Daca ai probleme cu un produs ce nu au putut fi rezolvate de catre Departamentul Tehnic sau de catre Departamentul Vanzari, ai posibilitatea de a returna produsul la noi. Primul pas este completarea formularului de mai jos.
Acest formular trebuie completat în întregime. Îţi vom răspunde prin e-mail în termen de 3 zile lucrătoare, cu instrucţiuni de returnare.
Produsele trebuie sa fie returnate în ambalajul original. Te rugăm sa foloseşti o cutie de protecţie pentru a preveni deteriorarea produsului în timpul transportului. Nu se vor accepta produsele care ajung la noi deteriorate datorită ambalarii neadecvate. Consumabilele si accesoriile nu sunt returnabile.