Retur produs

Daca ai probleme cu un produs ce nu au putut fi rezolvate de catre Departamentul Tehnic sau de catre Departamentul Vanzari, ai posibilitatea de a returna produsul la noi. Primul pas este completarea formularului de mai jos.

Acest formular trebuie completat în întregime. Îţi vom răspunde prin e-mail în termen de 3 zile lucrătoare, cu instrucţiuni de returnare.

Produsele trebuie sa fie returnate în ambalajul original. Te rugăm sa foloseşti o cutie de protecţie pentru a preveni deteriorarea produsului în timpul transportului. Nu se vor accepta produsele care ajung la noi deteriorate datorită ambalarii neadecvate. Consumabilele si accesoriile nu sunt returnabile.

Informaţii comandă

* Prenume:


* Nume:


* E-mail:


* Telefon:


* ID comanda:


Data comanda:

Informaţii despre produs şi motivul returului

* Nume produs:

* Cod produs:

Cantitate:
* Motivul returnării:
Produsul/ambalajul original a fost desfacut:


Defecte sau alte detalii:
Introdu codul în căsuţa urmatoare: